Publicerad: 01 november 2009
Biljetter – Frågor och svar
Frågor och svar
Hur får jag mina biljetter?
Biljetterna kan levereras som email eller via vanlig post i brevlådan. Leveranssätt beror på evenemang och hur lång tid det är till evenemangsstart
Hur betalar jag mina biljetter?
Du kan betala mot faktura eller med Visa/Mastercard
När får jag mina biljetter?
Det beror på vilket betalsätt du alt. Vid betalning med kort får du biljetten direkt men vid bankgiro kan det ta 1-3 bankdagar.
Vad är betalningsid?
Det är det ordernr du skall ange som meddelande vid betalning
Vad händer om jag inte betalar i tid?
Om du inte betalat dina biljetter i tid, kan det hända att biljetterna tagits bort och du måste göra om bokningen
Återköp
En bokning kan ångras fram till dess att betalning har skett. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller däremot inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är Kunden därför bunden av sitt köp. Förlorad biljett ersätts inte.
Vad gör jag om jag inte har någon skrivare?
Biljetterna kan skrivas ut på vilken skrivare som helst. Spara t.ex. filen på minne och skriv ut den på biblioteket, på jobbet eller hos någon du känner. Det går också utmärkt att skicka den via epost till någon du känner som har skrivare. Använd annars alternativet brev.
Finns det en tidsgräns för bokningen?
Ja, för att förhindra att biljetterna är uppbokade alltför länge. Bokningstiden är satt till 10 minuter
